ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ
В МДОУ "Детский сад № 2 р.п. Семибратово" можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.
письменное обращение можно направить:
- по почте по адресу: 151150, Ярославская область, Ростовский район, п. Семибратово, ул. Ломоносова, д.25
- через приемную по адресу: Ярославская область, Ростовский район, п. Семибратово, ул. Ломоносова, д.25
График приема обращений: с понедельника по пятницу с 8.00 ч. до 17.00 ч.
Телефон: 8(48536) 53- 9 -79.
Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: 8(48536)53979
График приема телефонных обращений: с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00 ч.
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указавает свои: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество, а так же почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты к рассмотрению не принимаются.
В соответствии с требованиями Федерального закона № 59 – ФЗ от 02.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:
- содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозыц жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а так же членов его семьи;
- текст не поддается прочтению;
- обжалуется судебное решение;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в учреждение. Поступившие обращения рассмотриваются в течение 30 дней, со дня их регистрации. В исключительных случаях, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются, по принадлежности в соответствующие организации, либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
Информация о персональных данных авторов обращений, храниться и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.